Toate produsele AsiTech Enterprise au garanție de 12 luni. Pentru echipamentele pe care vrei să te poți baza mai mult timp, poți adăuga extragaranție de 1, 2 sau 3 ani, direct la comandă sau ulterior. Iată cum funcționează.
Ce produse sunt eligibile
- produsele cu prețul de peste 180 de lei; procesoarele sunt eligibile indiferent de preț;
- nu se aplică la caddy-uri, cabluri, sisteme de răcire (coolere, radiatoare) și componente electronice;
- la hard disk-uri, SSD-uri și unități NVMe extinderea este disponibilă pentru 1 an.
Cum o adaugi la comandă
- În pagina produsului alegi perioada dorită din meniul „Extinde garanția”; prețul se adaugă automat la total.
- La serverele configurate cu upgrade-uri alegi extragaranția o singură dată, în caseta de configurare: ea se aplică produsului finit, iar perioada nu se cumulează pe componente.
- În coș extragaranția apare legată de produs și nu intră în calculul reducerilor automate.
Cum o cumperi ulterior
- Intri în pagina Extinde garanția (sau din Contul meu).
- Introduci numărul comenzii și adresa de email folosită la comandă.
- Alegi produsul și perioada; extragaranția se poate cumpăra cât timp produsul este încă în garanția de bază.
- După plată, extinderea se atașează comenzii inițiale.
Cum o folosești
Dacă un produs aflat în extragaranție se defectează, procedura este aceeași ca în perioada de garanție de bază: ne scrii la [email protected] cu numărul comenzii și descrierea problemei, iar noi îți spunem pașii următori. Detaliile sunt în Politica de Garanție, iar condițiile complete în Termeni și Condiții.
Vezi și Garanție, extragaranție și servicii tehnice, cu toate opțiunile de protecție a investiției.